Última actualización: septiembre de 2026
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Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, cuando corresponda, compartimos información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web, formularios, campañas digitales, eventos, webinars, comunicaciones comerciales y demás canales de contacto de DTS.
Al proporcionar sus datos personales a DTS, el titular declara que ha leído esta Política de Privacidad y, cuando sea requerido, autoriza el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las finalidades aquí descritas y con la normativa aplicable.
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Design Thinking Solutions Group S.A.S.
Sitio web: dtsolutionsgroup.com
Correo electrónico de contacto: Info@dtsolutionsgroup.com
Domicilio: CR 29 A 5 SUR 275, Medellín, Antioquia.
2. Información que podemos recopilar
Dependiendo de la interacción que tenga con DTS, podemos recopilar información como:
No solicitamos información personal sensible a través de nuestros formularios de generación de leads, salvo que exista una finalidad legítima y se cumplan las condiciones establecidas por la legislación aplicable.
Podemos obtener información personal a través de:
La información personal podrá ser utilizada para las siguientes finalidades:
Cuando el titular haya otorgado la autorización correspondiente, DTS podrá utilizar sus datos de contacto para enviar información relacionada con:
El titular podrá solicitar en cualquier momento la suspensión de este tipo de comunicaciones o retirar su autorización para recibir comunicaciones comerciales, de acuerdo con los mecanismos disponibles en cada comunicación o mediante los canales de contacto indicados en esta política.
Para desarrollar nuestras actividades comerciales, de marketing, comunicación y gestión de leads, DTS puede utilizar plataformas tecnológicas y proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento o que presten servicios relacionados con la gestión de información.
Entre estos pueden encontrarse plataformas de publicidad digital, CRM, automatización de marketing, correo electrónico, analítica, gestión de eventos y herramientas tecnológicas utilizadas por DTS.
Cuando corresponda, DTS adoptará las medidas necesarias para que el tratamiento de la información se realice de acuerdo con la normativa aplicable y con las finalidades informadas al titular.
DTS no comercializa ni vende los datos personales de sus contactos.
La información podrá ser compartida con proveedores, aliados o encargados que requieran acceso a determinados datos para prestar servicios relacionados con las finalidades descritas en esta política, siempre que exista una base legal o autorización aplicable.
También podremos compartir información cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, requerimientos de autoridades competentes o proteger los derechos, seguridad y patrimonio de DTS, sus usuarios o terceros.
DTS adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.
Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información puede garantizar una seguridad absoluta.
De acuerdo con la legislación aplicable, el titular de los datos personales podrá, entre otros derechos:
Para ejercer sus derechos o realizar consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, el titular podrá comunicarse con DTS a través de:
Correo electrónico: Info@dtsolutionsgroup.com
En la solicitud deberá indicar, como mínimo, su nombre, información de contacto, descripción de la solicitud y los datos necesarios para facilitar la identificación de la información objeto de la consulta o reclamo.
DTS atenderá las solicitudes de acuerdo con los términos y procedimientos establecidos por la legislación aplicable.
DTS conservará los datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, atender obligaciones legales, contractuales o comerciales y ejercer o defender derechos, según corresponda.
Cuando la información ya no sea necesaria para estas finalidades y no exista una obligación legal de conservarla, DTS podrá proceder con su eliminación, anonimización o tratamiento conforme a la normativa aplicable.
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El uso de cookies puede estar sujeto a configuraciones y políticas específicas disponibles en nuestro sitio web.
DTS podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, tecnologías o requisitos legales.
La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web e indicará la fecha de su última actualización.
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